lunes, 5 de octubre de 2009

PARTES DE LA CARTA


Código, Serie, Subserie documental Numero (radicación): A dos interlineas del membrete consignar al margen izquierdo los números que identifican la dependencia productora seguida de guión ( - ), colocar los números que identifican la serie o subserie que corresponda, separando estos dos números con un punto. El número de radicado es consecutivo y es asignado por la oficina de Archivo y Correspondencia de CORPONOR.

Ciudad y fecha : A dos interlineas del código se escribe la ciudad de origen y seguida de una coma (,), la fecha de envío es asignado por la oficina de Archivo y Correspondencia de CORPONOR.

Datos del destinatario: Los datos del destinatario se dirigen en forma personalizada, es decir, a una persona o funcionario especifico. Si es imposible obtener el nombre del funcionario se envía a la jefatura responsable, con el respectivo tratamiento o título académico, con mayúscula inicial (Señor, Doctor, Licenciado) De 4 a 6 interlineas de la fecha, según la extensión de la carta y a interlinea sencilla.


Nombre del destinatario: En lo posible nombres completos del destinatario, en mayúscula sostenida, o mayúscula inicial, no se utiliza negrilla. ( Ejemplo: JESÚS ALBERTO RODRIGUEZ SARMIENTO, Jesús Alberto Rodríguez Sarmiento )
Al responder una comunicación, se respeta el nombre de la misma forma como aparece en el documento.

Cargo: Nombre completo del cargo, Se escribe en mayúscula inicial.

Empresa: Se anota en la línea siguiente del cargo, con la denominación más ampliamente conocida, es decir, razón social, sigla o acrónimo. ICBF, SENA, Sena, ICONTEC, Icontec

Dirección o apartado: Se utiliza una de las dos. Se escribe la misma dirección que se registra en el sobre. Se dejan cuatro espacios entre el número de la calle y el de la puerta. Opcional la abreviatura de número No.. No se abrevian las palabras calle, carrera, avenida,... (Carrera 57 14E-48). En caso de apartado se anota en un solo número (Apartado 43567).


Nombre de la Ciudad: Se identifica la ciudad, aun tratándose de correspondencia local. (San José de Cúcuta,), si la carta va dirigida a otra ciudad, se anota el nombre del departamento (Bucaramanga, Santander)

País: Si la carta va dirigida al exterior, se anota el nombre del país en la misma línea de la ciudad o en la siguiente dependiendo de la extensión de los datos.

Asunto: A dos o tres interlineas de los datos del destinatario contra el margen izquierdo, constituye la síntesis del tema de la carta, expresada en máximo cuatro a seis palabras, con mayúscula inicial y sin subrayar.

Saludo o vocativo: Para las damas se acostumbra el nombre y para los caballeros el apellido. (Apreciado señor Gómez.)

Texto: Comienza A tres interlineas del asunto. Se escribe a una interlínea entre renglones y a dos entre párrafos y se tiene en cuenta lo siguiente:

• El texto se redacta en forma clara, breve, directa, sencilla y cortes; de preferencia, se expresa en primera persona del plural (nosotros) porque representa a un grupo empresarial, así se trate de un único firmante.
• En lo posible se trata un solo tema por carta.
• En las comunicaciones comerciales se utiliza tratamiento de usted.
• Es importante que la carta no presente errores técnicos, ortográficos, gramaticales ni de puntuación.

Página subsiguiente: El encabezado se ubica a dos interlíneas del logotipo, con mayúscula inicial. La línea de identificación puede contener tratamiento y nombre del destinatario, estos datos deben ir en el margen izquierdo y la página al margen derecho.

Ejemplo (Ingeniero Asdrúbal Hernández Castro 2)

El primer párrafo de las líneas subsiguientes se inicia de dos a cuatro interlíneas del encabezado.

Despedida: Expresión de cortesía que se escribe a dos interlineas del texto seguida de coma (,) Ejemplo: Atentamente, Cordialmente, etc.…

Remitente: Nombres y apellidos en mayúscula sostenida. El cargo se anota en la línea siguiente, con mayúscula inicial, sin centrar

Ejemplos:

LUIS LIZCANO CONTRERAS
Director General

Anexo o anexos: Si se requieren, se detallan en el texto. Al final de la carta, se anota la palabra Anexo o Anexos, seguida de dos puntos (:). se anuncian la cantidad de folios o el tipo de anexo.

Copia: Contra el margen izquierdo, se escriben la palabra Copia, si se requiere, sin abreviar y seguida de dos puntos (:), así: tratamiento, nombre, cargo, y empresa.
Ejemplo en línea separada cada uno:

Copia: Señor. Álvaro Rivera Badillo, Gerente Nacional Productos Familia
Sr. Luis Fernando Martínez, Director Icoltrans

Nota: cuando, un comunicado tenga copia, la dependencia debe elaborar el sobre respectivo, con el nombre y dirección a quien va dirigida la copia.

Identificación del transcriptor: Se anota el nombre con mayúscula inicial y la primera letra del apellido de la persona responsable de transcribir, elaborar o redactar el documento. Se recomienda emplear letra más pequeña y en caso de nombre compuesto, es conveniente escribir el primer nombre. Ejemplos: José R .

Nota: si la persona que firma es la misma que escribe el documento, no se necesita identificación del transcriptor.

Respuesta a radicado: Cuando se este dando una respuesta a un radicado, se debe indicar el numero del radicado y la fecha, código de la serie y subserie y código de la oficina. Ejemplo: 1234 del 10 de mayo de 2009 3000 82

Visto Bueno: Para las cartas que requieren visto bueno, se tiene en cuenta lo siguiente:

La abreviatura visto bueno (Vo.Bo.), se escriben seguida del nombre del funcionario responsable, en mayúscula sostenida o en interlineación se indica cargo, con mayúscula inicial alineando con la primera letra del nombre.

Ejemplo:


Vo.Bo. JOHANN ARROYO
Directora Talento Humano

Tamaño del formato: Carta



Ejemplo oficio:

1. PRIMERA FASE: ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS

1.1. GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE CARTAS

Es una comunicación escrita, que tiene como objetivo principal dar un mensaje, se emplearán para responder oficios, suministrar información y presentar solicitudes fuera de la Entidad. Podrán ser dirigidas a personas naturales y/o jurídicas, según sea el caso.

MÁRGENES: Superior 3 y 4 cm, inferior 2 y 3 cm, Lateral izquierdo 3 y 4 cm, Lateral derecho 3 cm.

Comunicaciones oficiales enviadas: Las comunicaciones oficiales enviadas en soporte papel, se elaborarán en original y máximo dos copias, remitiéndose el original al destinatario, la primera copia a la serie respectiva de la oficina que genera el documento, teniendo en cuenta los anexos correspondientes y la segunda copia reposará en el consecutivo de Archivo y correspondencia, por el tiempo establecido en su tabla de retención documental. En los casos en los cuales haya varios destinatarios, se elaborarán igual cantidad de copias adicionales, con sus respectivos sobres para su envío.

Sugerencias para tener en cuenta:

  • Fuentes recomendada: Arial
  • Tamaño de la fuente: En redacción normal será entre 12 puntos, para la redacción de cartas y documentos de un solo párrafo, y para documentos muy extensos en razón de ahorro, se podrá redactar a 11 puntos.
  • Uso de la Negrilla: Es de aclarar que el uso de la negrilla no es bien visto o permitido en la redacción de documentos comerciales y especial en la elaboración de la carta. Si se quiere resaltar un párrafo o palabra, se podrá colocar en mayúscula.